Als klant van Scarlet België beschik je over een eigen e-mailadres dat je eenvoudig kunt beheren via Scarlet webmail. Of je nu op kantoor zit, thuis werkt of onderweg bent: met Scarlet webmail blijf je altijd verbonden. In dit artikel lees je alles wat je moet weten over Scarlet webmail inloggen, de instellingen voor verschillende toestellen, en wat je moet doen bij problemen met toegang tot je mailbox.
Wat is Scarlet en wat is Scarlet Webmail?
Scarlet is een Belgische telecomprovider die voordelige oplossingen biedt op het gebied van internet, vaste telefonie en digitale tv. Het merk staat vooral bekend om zijn betaalbare pakketten en gebruiksvriendelijke dienstverlening. Scarlet is tegenwoordig een dochteronderneming van Proximus, maar biedt nog steeds zijn eigen klantenportaal en webmailplatform aan.
Scarlet webmail is de online e-maildienst van Scarlet waarmee je jouw e-mails overal en altijd kunt lezen via een webbrowser. Je hoeft dus geen e-mailprogramma te installeren – alles gebeurt online.
Scarlet Webmail inloggen: stap voor stap
Het inloggen op Scarlet webmail is snel en eenvoudig. Hieronder vind je een duidelijk stappenplan om toegang te krijgen tot je mailbox:
Stap-voor-stap handleiding
- Ga naar de officiële Scarlet webmailpagina: https://webmail.scarlet.be
- Voer je e-mailadres in:
Dit is je volledige Scarlet-e-mailadres, bijvoorbeeld jouwnaam@scarlet.be.
- Voer je wachtwoord in:
Dit is het wachtwoord dat je eerder hebt ingesteld of ontvangen van Scarlet.
- Klik op ‘Aanmelden’ of ‘Login’.
Na succesvolle aanmelding krijg je toegang tot je inbox, verzonden berichten, contactpersonen, agenda en andere webmailfuncties.
Wachtwoord vergeten van Scarlet webmail?
Geen paniek. Als je jouw wachtwoord niet meer weet, kun je dit eenvoudig opnieuw instellen via het Scarlet klantenportaal of door contact op te nemen met de klantendienst.
Zo reset je je wachtwoord:
- Ga naar https://www.scarlet.be
- Log in op Mijn Scarlet met je klantnummer en wachtwoord.
- Ga naar het gedeelte “E-mailinstellingen”.
- Kies je e-mailadres en klik op “Wachtwoord wijzigen”.
Lukt het niet? Dan kun je altijd bellen naar de Scarlet klantendienst via 02 275 27 27.
Scarlet webmail instellen op je apparaten
Gebruik je liever een e-mailprogramma zoals Outlook, Apple Mail of de mail-app op je smartphone of tablet? Geen probleem! Je kunt Scarlet webmail ook eenvoudig instellen via IMAP of POP3. IMAP is aan te raden, omdat je daarmee je e-mail op meerdere toestellen gesynchroniseerd houdt.
Instellingen voor Scarlet e-mail
Inkomende mail (IMAP – aanbevolen):
- Server: imap.scarlet.be
- Poort: 993
- Versleuteling: SSL
- Gebruikersnaam: je volledige e-mailadres
- Wachtwoord: je e-mailwachtwoord
Uitgaande mail (SMTP):
- Server: smtp.scarlet.be
- Poort: 587
- Versleuteling: STARTTLS
- Verificatie vereist: Ja
- Gebruikersnaam: opnieuw je e-mailadres
- Wachtwoord: je wachtwoord
Tip: Kies altijd voor IMAP als je je mail op meerdere toestellen (zoals laptop én smartphone) wilt lezen.
Scarlet webmail instellen op je smartphone of tablet
Wil je je Scarlet mailadres gebruiken op je iPhone, Android toestel of iPad? Volg dan onderstaande stappen:
iPhone / iPad (iOS)
- Ga naar Instellingen > Mail > Accounts > Voeg account toe
- Kies voor Anders
- Kies Voeg mailaccount toe
- Vul je naam, e-mailadres, wachtwoord en beschrijving in
- Selecteer IMAP en vul de juiste serverinstellingen in (zie hierboven)
Android
- Open de standaard Mail-app of Gmail-app
- Ga naar Instellingen > Account toevoegen
- Kies IMAP of E-mail
- Vul je e-mailadres en wachtwoord in
- Voer de IMAP- en SMTP-instellingen in zoals hierboven beschreven
Scarlet webmail gebruiken op je computer (Outlook, Thunderbird, enz.)
Gebruik je liever een desktopprogramma zoals Outlook of Thunderbird? Ook dat is mogelijk. Tijdens het toevoegen van een nieuw account selecteer je handmatig IMAP en vul je de juiste servergegevens in. Je e-mails worden dan automatisch gesynchroniseerd met de Scarlet-servers.
Veelgestelde vragen over Scarlet webmail
Kan ik mijn Scarlet mail ook via Proximus gebruiken?
Hoewel Scarlet eigendom is van Proximus, blijft de webmaildienst afzonderlijk. Je logt dus niet in via de Proximus-omgeving, maar via webmail.scarlet.be.
Is Scarlet webmail veilig?
Ja. De verbinding is beveiligd met SSL of STARTTLS, wat betekent dat je e-mailverkeer versleuteld wordt verstuurd. Gebruik wel een sterk wachtwoord en wijzig het regelmatig.
Kan ik meerdere e-mailadressen beheren?
Ja, via Mijn Scarlet kun je extra e-mailadressen aanmaken en beheren als je pakket dat toelaat.
Altijd en overal toegang tot jouw Scarlet mail
Of je nu thuis, op kantoor of onderweg bent: met Scarlet webmail blijf je altijd verbonden met je inbox. Het Scarlet webmail inloggen is eenvoudig en veilig, en je kunt je e-mailadres zonder problemen gebruiken op desktop, smartphone en tablet. Door gebruik te maken van de juiste instellingen voor IMAP en SMTP, kun je bovendien rekenen op een betrouwbare e-mailervaring op al je toestellen.
Heb je nog vragen of lukt het inloggen niet? Raadpleeg dan de helpdesk van Scarlet of bekijk de supportpagina’s op www.scarlet.be.
Bekijk ook:
